Om nettstedet
Vi er forpliktet til å beskytte personvernet ditt og har utarbeidet denne personvernerklæringen bundet av personvernprinsippene for å beskrive for deg vår praksis angående personopplysningene vi samler inn fra brukere av disse nettstedene som lenker til denne personvernerklæringen (hver, et "nettsted" og samlet, "nettstedene") og tjenestene vi tilbyr ("tjenestene").
Hvis du har spørsmål eller bekymringer eller klager angående personvernerklæringen vår eller vår datainnsamlings- eller behandlingspraksis, eller hvis du ønsker å rapportere sikkerhetsbrudd til oss, vennligst kontakt oss.
En merknad om barn
Vi samler ikke med vilje inn personlig informasjon fra besøkende som er under 13 år. Hvis et barn under 13 år sender inn personlig informasjon til selskapet og vi får vite at personopplysningene er informasjonen til et barn under 13 år, vil vi forsøke å slette informasjon så snart som mulig. Hvis du tror at vi kan ha personlig informasjon fra et barn under 13 år, vennligst kontakt oss.
Personlig informasjon
I denne personvernerklæringen refererer "Personlige data" til alle data, enten sanne eller ikke, om en person som kan identifiseres:
(a) fra disse dataene; eller
(b) fra disse dataene og annen informasjon som vi har eller sannsynligvis vil ha tilgang til, inkludert data i registrene våre som kan oppdateres fra tid til annen.
Eksempler på slike "Personopplysninger" du kan oppgi til oss inkluderer ditt navn, pass eller annet identifikasjonsnummer, telefonnumre, postadresse, e-postadresse, nettverksdata og all annen informasjon knyttet til enkeltpersoner som du har gitt oss i alle former du kan ha sendt til oss, eller via andre former for interaksjon med deg.
Informasjon samlet inn
Vi samler inn "Personlige data", direkte fra deg, eller fra offentlig tilgjengelige kilder eller gjennom nettstedet vårt på følgende måter:
når du sender inn et skjema for registrering som kunde på nettstedet vårt eller andre skjemaer knyttet til noen av våre produkter og tjenester;
når du samhandler med vårt medlemskontaktteam, for eksempel via telefonsamtaler, brev, møter ansikt til ansikt og e-post;
når du bruker noen av tjenestene våre, for eksempel nettsteder og apper, inkludert opprettelse av nettkontoer hos oss;
når du ber om at vi kontakter deg, bli inkludert i en e-post eller annen e-postliste;
når du svarer på våre kampanjer, initiativer eller forespørsler om ytterligere personopplysninger;
når du blir kontaktet av, og svarer på, våre markedsføringsrepresentanter og kundeserviceteam;
når vi mottar referanser fra forretningspartnere og tredjeparter, for eksempel hvor du har blitt henvist av dem;
når du sender inn dine "Personopplysninger" til oss av andre grunner.
Når du surfer på nettsiden vår, gjør du det vanligvis anonymt. Vær imidlertid oppmerksom på andre funksjoner.
For å få full tilgang til dette nettstedet, må du først fullføre registreringsprosessen. Under registreringsprosessen samler vi inn personlig informasjon som navn og e-postadresse. Når du har fullført og sendt inn registreringen, vil du bli registrert for å motta e-postkommunikasjon fra oss.
Vi samler også inn personlig informasjon når du velger å bruke visse funksjoner på nettstedet, for eksempel å foreta kjøp eller velge å motta tekstmeldinger om kommende arrangementer eller kampanjer. Når du velger å bruke disse tilleggsfunksjonene, krever vi at du oppgir ytterligere personlig informasjon som telefonnummer, fakturerings- og leveringsadresser og kredittkortinformasjon, og vi kan be om ytterligere personlig informasjon som shoppingpreferanser og demografi.
I tillegg, gjennom nettstedet, samler vi automatisk inn viss informasjon om bruken av nettstedet, for eksempel hvor ofte visse områder av nettstedet besøkes, inkludert gjennom bruk av informasjonskapsler, web beacons og andre teknologier. De fleste nettlesere kan settes til å forhindre informasjonskapsler eller for å varsle deg når en blir plassert. Informasjonskapsler er imidlertid nødvendige for å få tilgang til nettstedet.
Siden bruker også en teknologi utviklet for å forbedre nettleseropplevelsen din og for å gi oss samlet ikke-personlig identifiserbar informasjon om bruken av nettstedet. Vær oppmerksom på at ved å slette våre informasjonskapsler eller deaktivere fremtidige informasjonskapsler kan det hende du ikke får tilgang til visse områder eller funksjoner på nettstedet vårt.
Hvordan vi bruker informasjonen din
Vi vil ikke dele eller avsløre informasjonen din til noen unntatt som beskrevet i denne personvernerklæringen.
Vi bruker personlig identifiserbar informasjon for å gi deg en mer behagelig og praktisk handleopplevelse og for å hjelpe oss med å identifisere og/eller gi informasjon, produkter eller tjenester som kan være av interesse for deg.
Vi samler inn, kan bruke og avsløre dine "Personopplysninger" til følgende formål:
svare på dine spørsmål og forespørsler;
oppfylle bestillingen(e);
sporing av e-postinvitasjoner du sender;
administrere administrative og forretningsmessige operasjoner og overholde interne retningslinjer og prosedyrer;
tilrettelegge for transaksjoner med forretningsmidler (som kan omfatte fusjoner, oppkjøp eller salg av eiendeler, og overføringer gjort som en del av en insolvens- eller konkursbehandling) som involverer noen av hele eller deler av virksomheten vår eller som en del av en bedriftsreorganisering, aksjesalg eller annen endring i kontroll;
matche eventuelle "Personopplysninger" som er relatert til deg for noen av formålene som er oppført her;
løse klager og håndtere forespørsler og forespørsler gjennom din personlige profil av handlehistorikken din;
forebygge, oppdage og etterforske kriminalitet og analysere og håndtere kommersielle risikoer;
å gi mediekunngjøringer og svar;
overvåke eller ta opp telefonsamtaler og kundevendte interaksjoner for kvalitetssikring, opplæring av ansatte og ytelsesevaluering og identitetsverifiseringsformål;
organisering av salgsfremmende arrangementer;
juridiske formål (inkludert, men ikke begrenset til, innhenting av juridisk rådgivning og tvisteløsning);
gjennomføre undersøkelser knyttet til tvister, fakturering eller svindel;
levere postlister (bestående av kundenavn og postadresser, men ikke e-postadresser) til andre selskaper hvis produkter vi tror kan være av interesse for deg. For å finne ut hvilke produkter vi tror kan være av interesse for deg, kan informasjonen fra deg og bestillingen din kombineres med annen personlig identifiserbar informasjon (som demografisk informasjon og tidligere kjøpshistorikk) tilgjengelig fra våre poster og andre kilder.
møte eller overholde gjeldende regler, lover, forskrifter, retningslinjer for praksis eller retningslinjer utstedt av juridiske eller regulatoriske organer (inkludert men ikke begrenset til å svare på regulatoriske klager, avsløre til regulatoriske organer og gjennomføre revisjonskontroller, due diligence og undersøkelser); og formål som er rimelig knyttet til det ovennevnte.
I tillegg kan vi dele personlig identifiserbar eller annen informasjon med våre morselskaper, datterselskaper, divisjoner og tilknyttede selskaper.
Vi forbeholder oss retten til å avsløre informasjon for å overholde en stevning, rettskjennelse, administrativ eller statlig kjennelse, eller andre lovkrav, eller når vi, etter eget skjønn, mener det er nødvendig for å beskytte våre rettigheter eller andres rettigheter, for å forhindre skade på enkeltpersoner eller eiendom, for å bekjempe svindel og kredittrisikoreduksjon.
Du vil motta varsel når din personlig identifiserbare informasjon kan bli gitt til en tredjepart av en annen grunn enn det som er angitt i denne personvernerklæringen, og du vil ha en mulighet til å be om at vi ikke deler slik informasjon.
Vi bruker ikke-personlig identifiserbar informasjon samlet, slik at vi kan forbedre nettstedet og til forretningsmessige og administrative formål. Vi kan også bruke eller dele med tredjeparter for ethvert formål aggregerte data som ikke inneholder personlig identifiserbar informasjon.
Hvordan vi beskytter informasjonen din
Vi er forpliktet til å beskytte informasjonen vi mottar fra deg. Vi følger rimelige tekniske og administrasjonspraksis for å bidra til å beskytte konfidensialiteten, sikkerheten og integriteten til data som er lagret i systemet vårt. Selv om ingen datasystemer er helt sikre, mener vi at tiltakene vi har implementert reduserer sannsynligheten for sikkerhetsproblemer til et nivå som passer til typen data som er involvert.
Nettstedet krypterer ditt kredittkortnummer og annen personlig informasjon ved hjelp av sikker socket layer-teknologi (SSL) for å sørge for sikker overføring av informasjonen fra din PC til våre servere. I tillegg er det kun de ansatte og tredjeparter som trenger tilgang til opplysningene dine for å kunne utføre sine oppgaver, som får slik tilgang.
Utlevering av personopplysninger
Vi vil ta rimelige skritt for å beskytte dine "Personopplysninger" mot uautorisert avsløring. I henhold til bestemmelsene i gjeldende lov, kan dine "Personopplysninger" avsløres, for formålene oppført ovenfor (der det er aktuelt), til følgende:
Relaterte selskaper og ansatte for å levere innhold, produkter og tjenester til deg, adressere dine spørsmål og forespørsler i forhold til dine kundekontoer, abonnement og fakturering eller bestillingsordninger med oss samt våre produkter og tjenester, for å aktivere, deaktivere, installere, vedlikeholde og drifte våre systemer og/eller tjenester;
selskaper som tilbyr tjenester knyttet til forsikring og rådgivning;
agenter, entreprenører eller tredjeparts tjenesteleverandører som gir oss operasjonelle tjenester, slik som budtjenester, telekommunikasjon, informasjonsteknologi, betaling, utskrift, fakturering, lønn, behandling, tekniske tjenester, opplæring, markedsundersøkelser, kundesenter, sikkerhet eller andre tjenester;
leverandører eller tredjeparts tjenesteleverandører i forbindelse med markedsføringskampanjer og tjenester som tilbys av oss eller våre foretrukne partnere;
enhver forretningspartner, investor, erverver eller erverver (faktisk eller potensiell) for å lette transaksjoner med forretningsmidler (som kan strekke seg til enhver fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler) som involverer noen av
våre profesjonelle rådgivere som revisorer og advokater;
relevante myndighetsregulatorer, lovpålagte styrer eller myndigheter eller rettshåndhevelsesbyråer for å overholde alle lover, regler, retningslinjer og forskrifter eller ordninger pålagt av enhver statlig myndighet; og
enhver annen part som du gir oss tillatelse til å utlevere dine "Personopplysninger" til.
Kvaliteten på personlig informasjon
Vi vil ta rimelige skritt for å:
1. sørge for at den personlige informasjonen vi samler inn, bruker eller avslører er nøyaktig, fullstendig og oppdatert;
2. beskytte din personlige informasjon mot misbruk, tap, uautorisert tilgang, modifikasjon eller avsløring både fysisk og gjennom datasikkerhetsmetoder; og
3. ødelegge eller permanent avidentifisere personlig informasjon hvis den ikke lenger er nødvendig for formålet med innsamlingen.
Tilgang og oppdatering av dine personlige opplysninger og preferanser
Hvis du er en registrert bruker, kan du få tilgang til og oppdatere registreringsinformasjonen din og dine preferanser for å motta e-post eller annen kommunikasjon ved å oppdatere den nødvendige informasjonen i delen "Kontodetaljer" på nettstedet.
Vi vil ta kommersielt rimelige skritt for å implementere bortvalgsforespørslene dine umiddelbart, men du kan fortsatt motta kommunikasjon fra oss i opptil ti virkedager mens vi behandler forespørselen din.
Selv om vi anstrenger oss for å imøtekomme forespørsler om å begrense vår bruk av informasjonen din, forbeholder vi oss retten til å slette hele eller deler av kundeinformasjonen hvis vi ikke er i stand til å imøtekomme en forespurt begrensning.
Endringer i personvernregler
Hvis vi bestemmer oss for å endre vår personvernerklæring for nettstedet, vil vi legge ut den reviderte personvernerklæringen her slik at du alltid vil vite hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi kan bruke denne informasjonen og om vi kan avsløre den til noen. Din fortsatte bruk av nettstedet indikerer ditt samtykke til personvernreglene slik de er lagt ut.